「運動・実践型ソーシャルスキルトレーニング」「様々な体験や遊び」を通じ「楽しみながら生きるチカラ・自立を育む」京都の放課後等デイサービスです!

京都の放課後等デイサービスJiria(じりあ)

じりつ】を【しすと】Jiria(じりあ)は
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みんな違う、だからイイ、が当たり前の世界に。

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保護者様アンケート(ラボ)

保護者様アンケートの結果【2024】

この【保護者様アンケート】は、Jiriaご利用者さまにアンケートをとらせていただいた結果の集計表になります。(公表日:2024年10月4日)

事業所全体で行った自己評価表は以下をご覧ください。
Jiria(じりあ)ラボの自己評価表はコチラ

環境・体制整備

アンケート項目はいどちら
ともいえない
いいえ
【1】子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか2820
【2】職員の配置数や専門性は適切であるか2910
【3】支援に必要な環境と設備がなどが整っているか2910
ご意見など
  • 【2】細かい配置数まではわからない

適切な支援の提供

アンケート項目はいどちら
ともいえない
いいえ
【4】子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画(個別支援計画書)が作成されているか3000
【5】活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか3000
【6】放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか9191
ご意見など
  • 【5】色々なイベントがあり子どもが行くのを楽しみにしている
  • 【5】色々な経験をさせてもらえて本当にありがたい
  • 【5】課外や社会経験が多い活動がありがたい
  • 【5】色々な活動を考えておられる
  • 【6】なくても良いと思う
  • 【6】機会があれば行ってほしい
  • 【6】わかりません

※【6】は無回答が1件

保護者への説明等

アンケート項目はいどちら
ともいえない
いいえ
【7】支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか3000
【8】日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか2910
【9】保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか3000
【10】子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか2820
【11】子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか3000
【12】定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか2910
【13】個人情報に十分注意しているか3000
ご意見など
  • 【9】丁寧な助言や返答があるので助けられている
  • 【9】常々の子育ての悩みを聞いてもらえている

非常時等の対応

アンケート項目はいどちら
ともいえない
いいえ
【14】緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか2820
【15】非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか2270
ご意見など
  • 【15】時々、避難訓練をしたと聞く
  • 【15】わからない

※【15】は無回答が1件

満足度

アンケート項目はいどちら
ともいえない
いいえ
【16】子どもは通所を楽しみにしているか2730
【17】事業所の支援に満足しているか3000
ご意見など
  • 【16】行くと楽しそうにしているが、聞くと「行かない」と言う

その他(自由記載のご意見など)

アンケート項目はいどちら
ともいえない
いいえ
【18】ご意見などございましたらご記入ください---------
ご意見など
  • 【18】通所されている保護者の方との交流会があればうれしい
  • 【18】いつもありがとうございます
  • 【18】毎回楽しく通所している
  • 【18】色々な経験をさせてもらえているのでとても助かる
  • 【18】色々な体験ができるところがとても良い

Jiriaより

皆様よりいただいたご意見を真摯に受け止め、今後よりご利用者様に満足していただけるようなサービスを提供してくために、スタッフ一同励んでいきますので今後共よろしくお願いいたします。


この【保護者様アンケート】は、Jiriaラボご利用者さまにアンケートをとらせていただいた結果の集計表になります。

事業所全体で行った自己評価表は以下をご覧ください。
Jiria(じりあ)ラボの自己評価表はコチラ



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